Política de reembolso

En nuestra tienda , queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, en cumplimiento de la normativa vigente en España y la Unión Europea ,ofrecemos a nuestros clientes los siguientes derechos y condiciones:

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para poder aceptar la devolución , el producto debe estar en buen estado y sin daños, incluir todos sus accesorios originales y conservar el embalaje original 

Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 3 a 7 días laborales. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que empleaste en la compra.

Las devoluciones pueden estar sujetas a un cargo por reposición de hasta el 10 % del valor del producto si:

• Falta el embalaje original o accesorios
• El producto muestra signos de uso
• No se devuelve en las mismas condiciones

Los gastos de envío no son reembolsables , el cliente deberá asumir los costes directos de devolución , salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.